设施和服务信息

致来岛的客人

横滨八景岛海岛乐园，我们提供以下服务和措施，以便所有客户，包括身体残疾者和带小孩的人，都可以舒适地度过他们的时间。我在这里。我们还设有一个常设急救中心，以备不时之需。

在 Aqua Resorts（水族馆）和游乐园（景点），我们有可供残障人士使用的空间和景点。如果您有任何疑问，请随时横滨八景岛海岛乐园。

轮椅出租

护理角

救济中心

婴儿房

失落的儿童中心

婴儿车租赁

资讯

AED

投币储物柜

Wi-Fi点

设施使用注意事项

在横滨八景岛海岛乐园，如有下列情况之一者，可能会被禁止入内或被勒令离开。
在这种情况下，设施费将不予退还。
感谢您的理解与合作。

・试图给其他顾客、第三方或员工造成麻烦时，或者给其他顾客、第三方或员工造成麻烦时。
・试图携带或带入可能对其他顾客造成伤害或不适的物品时。
・设施不配合设施的要求时。

对于残障人士

关于使用游乐园（景点）

可以坐在轮椅上使用。

【对象游乐设施】

旋转木马，岛内周游巴士，海岛游览艇，海洋列车

※

驾驶中为了安全，请陪同的人一起乘坐，支撑轮椅。

在陪同人员的协助下可以移动到座位的人可以使用。

【对象游乐设施】

旋转式瞭望塔、旋转飞机、泡泡龙、蝴蝶、飞鹰

※

为了驾驶中的安全，请陪同的人一起乘坐。

可以自己步行，上下楼梯，紧紧抓住安全带，手柄等，并且可以弯曲膝盖，用脚踩的人可以使用。

【对象游乐设施】

波浪云霄飞车 Leviathan Revere Sun,海上骑士Ⅱ,海盗船,海洋脚踏船, Marine Kart Fantasia

※

有时会拜托陪同人员一起乘坐。

※

在紧急情况下，您将被要求沿着狭窄的紧急通道、楼梯和不稳固的道路行驶。
为了确保我们客户的安全，请在使用前同意以下事项。

・您将被要求走过游乐设施检票口并登上游乐设施。
・在这种情况下，请在没有第三方帮助（携带、扶持、肩扛等）的情况下骑行。
・搭乘时，工作人员判断为危险时，有可能会被拒绝搭乘。
※紧急情况下即使有陪同人员协助也无法撤离到会场外的人不能使用本服务。

充分理解以上内容后，因顾客方便造成的伤害等，本公司概不负责。

请在这里确认“游乐设施的使用请求”。

※

眼睛、耳朵、嘴巴不方便的人，以及其他有残疾的人，请向工作人员咨询。

※

另外，根据工作人员的判断可能会拒绝使用。

给坐轮椅的客人

关于岛内的无障碍

可以利用电梯等参观水族馆设施的内部。您还可以使用电梯在海湾市场四处走动，那里有餐馆和商店。海族之馆（Aqua Museum）内的参观路线请查看以下资料。

島内のマップはこちら

可以坐轮椅使用的卫生间

海族之馆（Aqua Museum）1F多功能卫生间

海族之馆（Aqua Museum）4F多功能卫生间

海族之馆（Aqua Museum）4楼多功能卫生间（右）

海族之馆（Aqua Museum）4F多功能卫生间（左）

横滨八景岛岛上有13间可供轮椅使用的洗手间。
请查看岛屿地图以获取详细信息。

島内のマップはこちら

出租轮椅

向身体不方便的人免费出借轮椅。另外，因为台数有限，所以只在有急事时使用。

护理角

中心大楼1楼和海族之馆（Aqua Museum）1楼设有可以为身体残障人士更换尿布的护理角。

救济中心

如果您受伤或感到不适，请在中心房屋1楼有一个急救中心（我们不处理药物）。
此外，我们可以在急救中心为残疾人提供床铺，以进行透析等治疗。

※

但是，因为有人多的时候等拒绝的情况，所以请事先了解。另外，请把器具带到客人那里。

折现率

持有身体残疾证明、精神残疾证明或康复证明的客户将获得海族渡假中心通票50% 的折扣。
（同样的 50% 折扣适用于一名看护人（18 岁以上）一人。）

※

一日（One Day）通票没有折扣率。

单击此处获取海族渡假中心通票

对于有小孩的人

小さなお子さんをお連れのお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、島内ではベビーカーの貸し出しやベビールームの用意をしています。まだ歩けない赤ちゃんと一緒でも、安心してお楽しみいただけます。

婴儿室的介绍

授乳や、おむつ交換ができるベビールームを、島内5ヵ所にご用意しております。

アクアミュージアム1F

センターハウス1F

ベイマーケットB棟1F

カーニバルハウス1F

ふれあいラグーン出口

アイランドガイドはこちら

失落的儿童中心

位于中心大楼1楼服务中心。

给使用婴儿车的人

关于岛内的无障碍

可以利用电梯等参观水族馆设施的内部。如需提前查询观赏路线，请联系海族之馆（Aqua Museum）。您还可以使用电梯游览海湾市场，那里有餐馆和商店。

租借婴儿车

带小孩的客人可以租借婴儿车。请通过婴儿车租赁服务“婴儿车”，提前预约来岛。

有可能租借婴儿车的人，事先进行婴儿车的会员登录 (免费) 会很方便。

使用费为第一小时250日元，之后每30分钟100日元。请访问专用网站（https://babycal-jre.com/）。
租赁地点：Center House 1楼服务中心（租赁时间可能会根据季节而变化。）
目标年龄：1个月至4岁（48个月）
体重限制：不超过18公斤

买卖儿童用品

我们在以下商店出售儿童用品。

奶粉经销商	海湾市场C栋1F 壳牌花园
纸尿布零售商	海湾市场C栋1F 壳牌花园
婴儿/童装店	ベイマーケットC棟1F “MY客舱” (MY客舱)
婴儿餐餐厅	餐厅广场拉塔拉胡克 “潮声料理哉介”

安全、安心的设施和服务

信息

在岛内准备了3处有人的信息中心。如果您在岛内遇到困难或者有不明白的地方，请随时咨询。

所在位置	海族之馆（Aqua Museum）1楼售票处旁公开市场海洋门入口 ※营业时间可能会有变更，恕不另行通知。

AED

岛内有8处设置了AED。

安装位置	・中心屋1F ・海洋农场（UMI Farm）・海族之馆（Aqua Museum）4F ・酒店横滨八景岛海岛乐园Inn 1F ・波浪云霄飞车 Leviathan ・旋转木马・巨型立体迷宫大海・海岛游览艇上

发生地震时的避难路线

有关详细信息，请参阅此处。

救济中心

受伤或不舒服时，在中心大厦1楼有救护中心 (不经营内服药) 。另外，救护中心可以借给残疾人做透析等处理时的床。

岛内服务指南

投币储物柜

岛内准备了280台投币式储物柜。附近没有兑换机，想要使用储物柜的客人请提前准备零钱。

现金服务专区

※2024.1/31 (周三) 停止ATM服务。

Wi-Fi点

我们在横滨八景岛海岛乐园的部分区域为顾客提供免费Wi-Fi（公共无线LAN）服务。可以使用的场所如下。

海族之馆（Aqua Museum）广场
海族之馆（Aqua Museum）1F Shellium
海族之馆（Aqua Museum）4F现场体育场
木板路
海洋农场（UMI Farm）
酒店横滨八景岛海岛乐园旅馆大堂

接続方法はこちら

手机电池租赁服务

横滨八景岛海岛乐园部分地区推出了手机电池租赁服务“Charlen”。您可以轻松地为智能手机充电。

了解详情