お客さまへのお願い
横浜・八景島シーパラダイスでは、下記に該当すると判断した方は入館禁止および退館をしていただく場合がございます。その際、入館料金の払い戻し等は一切いたしません。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
1.
When attempting to perform nuisance to other customers, third parties, or employees, or when nuisance
2.
When attempting to bring in or bringing in something that would cause harm or discomfort to other customers
3.
法令または公序良俗に反する行為または反するおそれのある行為に及んだとき
4.
When we could not cooperate with the request from the museum
撮影マナーについてのお願い
横浜・八景島シーパラダイスでは、撮影に際し、展示生物の体調管理および安全確保、施設特性の理由から、以下の行為は禁止しております。
生きものや水槽面に向かってのフラッシュ撮影
生きものの気を引くために水槽を叩いたり、大声を出したりすること
多くのお客さまに、安全で楽しいお時間をお過ごしいただくため、以下の点にご協力ください。
1.
館内における三脚や一脚、自撮り棒を使用した撮影はご遠慮ください。屋外において撮影する場合は、周囲のお客さまにご配慮のうえ、撮影ください。
2.
施設内におけるライブ配信はご遠慮ください。
3.
プライバシー保護の観点から、写真・動画への他のお客さまの映り込みにご配慮ください。特に、他のお客さまや従業員を単独で撮影する行為や、個人を特定できる情報などとともにSNS等で投稿することはお控えください。
メディア撮影について
1.
営利目的として撮影を行う際は、事前に広報担当までご相談ください。撮影内容によってはお断りさせていただく場合がございます。
2.
施設内ではマスコミ等による取材・撮影の際に、お客さまが映り込む場合がございます。撮影した動画や画像は、モザイク処理等を施さずに報道・広告宣伝媒体等に使用される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Facility and service information
横浜・八景島シーパラダイスでは、お身体の不自由なお客さまや、小さなお子さまをお連れのお客さまをはじめ、すべてのお客さまに快適にお過ごしいただくために、以下のようなサービス・対応を行っております。詳しくは詳細ページをご覧ください。
